阿聯酋航空EMIRATES行李損壞 | 行李被摔壞在BCN機場的申請賠償過程
2022飛西班牙時,台灣因為疫情關係還未解封,很多保險公司都不能申請旅行不便險,當時還心想著好吧我應該不會這麼倒楣吧~ 就是這麼倒楣? 如果不是刻意的話真的不知道要怎麼摔成這樣… 兩個輪子直接消失 被摔壞的行李箱 申請理賠流程 先拍照存證 我的行李箱損傷很明顯,在拿下轉盤後我就拍照了。 找阿聯酋航空櫃台 櫃檯人很多,我大概等了半小時才開始流程, 準備好登機牌、護照、住宿地址(新行李箱會寄到這)。 你會拿到一份文件(Lost and Damaged Baggage Form), 上面會寫申訴編號(Claim Ref. Number)、後續理賠流程。 櫃台位置 在行李轉盤區的出口附近。 注意不要出管制區哦! 爬文發現出管制區後的申請過程會比較麻煩。 正式申請理賠 如果你的旅行不便險、信用卡航空旅行保險有行李損壞賠償,可以同步申請理賠。 信用卡行李損壞理賠 如果你是用本人信用卡買機票,有些信用卡公司會賠償行李損壞,但大部分都是行李遺失跟行李延誤,詳情要問你的信用卡發行銀行。 一開始我是先撥電話詢問 +34 910507767 (Emirates)、+34 934144164 (ULTRA RAPIT) 他們請我直接到網站申請帳號、開始理賠流程。 這是網站要填寫的資料 以上填完之後會請你上傳行李箱損壞情形的照片、行李箱的價格及品牌,必要時會請你上傳購買證明,但我的行李箱是信用卡首刷禮,我就隨便填寫個金額。 理賠後續及心得 申請後三天收到通知,賠償同尺寸的American tourister 美國旅行者行李箱,選好顏色之後的隔天就出貨了。 剛好我的行李箱本來就舊了、內容物都沒有破損、賠償的行李箱原價149歐元還能選顏色,所以覺得沒有特別損失,處理速度也滿快的,就當作一次有趣的經驗囉?!? 有旅遊不便險一定要保,真的 Loading...